+7 (495) 660-57-08
Москва и Московская область

+7 (800) 555-44-50
Звонки из всех регионов России БЕСПЛАТНО

Зарегистрироваться

Отчеты по отправке СМС сообщений

СМС рассылка / Отчеты по отправке СМС сообщений

Уважаемые пользователи сервиса MY-SMS!

Для Вас в нашей системе предусмотрена функция просмотра отчета по отправке СМС сообщений, в котором Вы можете увидеть статистику отправленных СМС (благодаря данной функции каждый пользователь может просмотреть количество отправленных и доставленных СМС за определенный период времени, а также статус каждого из них).

Доступ к отчетам предусмотрен в отдельных разделах, как в Программе, так и в Личном Кабинете.

Рассмотрим подробнее данные разделы.

В Программе просмотреть статистику и статусы Вы можете в разделе «Отчёт по отправке СМС сообщений». Для формирования отчета по рассылке СМС сообщений необходимо выбрать параметры отображения: интересующий Вас период времени и значение Статус.

В Программе существуют следующие статусы отправленных СМС сообщений:

  1. «Доставлено» - сообщение успешно доставлено абоненту.
  2. «В очереди» - сообщение отправляется или находится у оператора. Если абонент выключен или находится вне зоны действия сети, сообщение также будет иметь статус «в очереди», пока не истечет срок жизни СМС, далее статус может измениться на «доставлено», или «ошибку доставки». По умолчанию срок жизни СМС сообщения равен 24 часа с момента отправки, Вы также можете установить его самостоятельно в Настройках Программы.
  3. «Ошибка доставки» - СМС сообщение не было доставлено.

Причины ошибки доставки сообщения могут быть следующие:

  • сообщение было отправлено на номер, который не существует;
  • номер телефона в адресной книге занесен некорректно;
  • телефон абонента выключен или заблокирован больше срока жизни СМС;
  • сообщение заблокировано спам - фильтром оператора сотовой связи;
  • у данного абонента отключена функция приема сервисных сообщений.

В разделе Программы «Отчёт по отправке СМС сообщений» Вы можете не только просматривать отчеты и значения статусов, но и вывести данную информацию на печать. Также при отправке СМС из Программы отчеты дублируются в Личном Кабинете.

В Личном Кабинете статистику по отправке СМС сообщений, в том числе их статусы Вы можете видеть в разделе «Отправленные СМС сообщения».

Статусы отправленных СМС сообщений в Личном Кабинете следующие:

  1. «Доставлено» - СМС сообщение доставлено абоненту.
  2. «Отправляется» - сообщение сформировано на стороне My-SMS и готовится к передаче операторам сотовой связи.
  3. «Отправлено оператору» - сообщение покинуло наш СМС шлюз и находится у оператора. Причины того, что сообщение находится у оператора, могут быть разные: аппарат абонента в настоящий момент выключен или же абонент находится вне зоны действия сети. Если после окончания рассылки прошло не более 24 часов то, при включении аппарата или появлении абонента в сети сотовой связи, сообщение будет доставлено. Если же абонент не появился в сети, то сообщение не будет доставлено и получит статус «Ошибка доставки».
  4. «Ожидает отправки» - сообщение готово к отправке в выбранный день и заданное время при использовании временной рассылки.
  5. «Ошибка доставки» - СМС сообщение абоненту не доставлено.

Отправляя СМС как из Программы, так и из Личного Кабинета, Вы можете наблюдать обновление статусов доставки. Данные в отчёте могут изменяться в течение срока жизни СМС (24 часа) с момента завершения отправки.

Созданные отчёты по каждой рассылке очень удобны. Они позволяют следить за актуальностью Вашей базы клиентов, редактировать её, добавлять в «Черный список абонентов» номера телефонов, на которые не поступали СМС сообщения в течение нескольких проведенных рассылок. При занесении номеров в Черный список, СМС сообщения абонентам отправляться не будут, тем самым экономя ваши денежные средства.

Также статистика отправленных сообщений позволяет систематизировать информацию по эффективности рекламных СМС, путем сравнения и увеличения потока клиентов (покупателей) после проведения маркетинговых операций.

Новости и анонсы сайта
  • Copyright © ООО ”Ньюсофт” 2007 - 2017
  • Разработка сайта ООО ЮнионСтрим
  • тел: 8-800-555-44-50, ICQ: 413-438-804, Skype: unionstream
  • Копирование любых материалов запрещено.Авторские права защищены.

jehfwkjhefk